Редакция от 14 октября 2026 года

Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Настоящая политика определяет обработку персональных данных посетителей сайта 720telecom.ru Обществом с ограниченной ответственностью «720ТЕЛЕКОМ» (далее — Оператор). Документ разработан с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая требования к отдельному согласию, локализации и трансграничной передаче.

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «720ТЕЛЕКОМ» (ООО «720ТЕЛЕКОМ»)
ИНН / КПП: 5012117161 / 501201001
ОГРН: 1265000022066
Юридический и почтовый адрес: 143980, Московская область, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Октябрьская, д. 33, помещ. V-13, ком. 4а/12
Генеральный директор: Россовский Никита Владимирович
Обращения по персональным данным: info@720telecom.ru или письмо по указанному выше адресу

Политика относится к обращениям, заявкам, регистрации на вебинар, технической работе сайта и добровольно разрешённой аналитике. Обработка данных работников и исполнение заключённых договоров регулируются также договорами и внутренними документами Оператора.

2. Принципы обработки

Состав данных и срок хранения ограничиваются конкретной целью. Данные для несовместимых целей не объединяются. Оператор обеспечивает конфиденциальность и уточняет недостоверные сведения. Данные не продаются, не публикуются и не используются для исключительно автоматизированных решений, порождающих юридические последствия для посетителя.

3. Заявки и обращения

Цель: ответить на обращение, связаться по телефону, уточнить задачу и обсудить проект. Данные: имя, телефон, добровольно указанный текст сообщения, вид обращения, отметка отдельного согласия, версия его текста и время получения заявки. Не указывайте в сообщении паспортные сведения, сведения о здоровье или лишние данные третьих лиц.

Основание: отдельное добровольное согласие посетителя по статье 9 и пункту 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Для заключения договора по инициативе посетителя или исполнения договора применимо также основание пункта 5 части 1 статьи 6. Само открытие сайта не означает согласия на обработку заявки.

Срок: до завершения обработки обращения, но не дольше 12 месяцев после последнего взаимодействия по нему, либо до отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание. Необходимые документы заключённого договора хранятся в сроки, установленные законом; это не означает бессрочного хранения всех заявок.

4. Регистрация на вебинар

Имя, телефон, вид обращения и сведения о согласии используются для подтверждения участия и организационной связи по выбранному вебинару. Такая регистрация не предоставляет права направлять рекламу других услуг. Применяются отдельное согласие в форме и срок хранения, указанный для обращений. Код сайта не передаёт данные заявки системам аналитики.

5. Техническая работа и безопасность

Сессионные cookies и CSRF-защита обеспечивают безопасную работу форм. Для ограничения повторной отправки сервер применяет ключ, вычисленный из IP-адреса, и краткосрочную отметку успешной заявки; ограничение действует одну минуту. Серверные журналы могут содержать IP-адрес, дату и время запроса, URL, сведения о браузере и результате запроса.

Эти сведения используются для работы сайта, защиты от злоупотреблений и расследования технических ошибок, а не для рекламы. Основание — законные интересы Оператора и посетителей при соблюдении их прав (пункт 7 части 1 статьи 6), а в предусмотренных законом случаях — выполнение обязанностей Оператора. Сессия ограничена сроком неактивности; выбор cookies хранится не дольше одного года. Сроки журналов и резервных копий устанавливаются регламентом Оператора в пределах необходимого для указанных целей.

6. Cookies и аналитика

Google Analytics и Яндекс Метрика запускаются только после нажатия «Согласен» в уведомлении cookies. До этого сайт не загружает их внешние скрипты и не отправляет аналитические запросы. Без разрешения аналитики можно пользоваться сайтом и формами. Отзыв согласия доступен на странице политики cookies.

После разрешения сервисы могут обрабатывать сетевые и браузерные идентификаторы, IP-адрес и сведения о его обработке сервисом, тип устройства, браузер, страницы и события посещения, источник перехода и время взаимодействия. Имя, телефон и сообщение из формы не передаются в счётчики кодом сайта. Вебвизор и карта кликов отключены.

Цель — оценка посещаемости и удобства сайта. Cookies и способ отзыва описаны в политике cookies. Согласие на аналитику — отдельный документ, независимый от согласия на заявку.

7. Способы обработки и получатели

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование в пределах цели, предоставление необходимого доступа, блокирование, удаление и уничтожение, автоматизированным и неавтоматизированным способом. Заявки доставляются в выбранный Оператором почтовый ящик; текущая версия сайта не создаёт отдельный архив заявок в базе сайта.

Доступ к обращениям имеют уполномоченные сотрудники. Для сайта используется инфраструктура Beget (ООО «Бегет»), для отправки писем — сервис Почта Mail. В доставке участвует также провайдер почтового ящика получателя. Поставщики обрабатывают необходимые технические данные для размещения и доставки. Поручение обработки оформляется с условиями конфиденциальности, безопасности и ограничения целей в предусмотренных частью 3 статьи 6 случаях.

После разрешения сведения посещения могут получать Яндекс (Яндекс Метрика) и Google (Google Analytics). Их условия доступны у Яндекса и Google. Передача государственным органам осуществляется при наличии законного основания. Согласие на распространение данных и рекламные рассылки через формы сайта не собирается.

8. Локализация и трансграничная передача

При сборе данных граждан России Оператор обязан обеспечивать обработку, указанную в части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ, с использованием баз данных в Российской Федерации, кроме прямо установленных законом исключений. Согласие посетителя само по себе не отменяет это требование.

Google Analytics может предполагать передачу данных за пределы России. До такой передачи Оператор обязан установить иностранных получателей и страны, проверить условия обработки, отдельно уведомить Роскомнадзор по статье 12 и соблюдать ограничения и применимые сроки начала передачи. Cookie-согласие не заменяет эти действия. Передача допускается только при выполнении требований закона; публикация политики не подтверждает получение разрешения Роскомнадзора.

9. Прекращение обработки и уничтожение

При достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются, как правило, не позднее 30 дней, если закон, договор или другое действительное основание не позволяют продолжить обработку. При невозможности уничтожить данные в срок Оператор блокирует их и обеспечивает уничтожение в предусмотренный статьёй 21 срок. Это относится и к копиям в почте и данным, переданным на обработку.

Сведения, необходимые для исполнения обязанностей по закону и подтверждения правомерности действий, могут храниться отдельно в необходимом объёме. Отзыв согласия не делает неправомерной обработку, выполненную до отзыва на действительном основании.

10. Права и обращения посетителя

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, обратиться в Роскомнадзор или суд.

Напишите на info@720telecom.ru с темой «Персональные данные» либо отправьте письмо по адресу Оператора. Укажите контакт своей заявки и суть обращения. Дополнительные сведения для проверки личности запрашиваются только при необходимости и соразмерно задаче; не отправляйте паспортные данные в обычной форме заявки.

Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней; мотивированное продление возможно не более чем на 5 рабочих дней. Подтверждённые неточности уточняются в течение 7 рабочих дней. Требования прекратить обработку рассматриваются в сроки статьи 21 с учётом предусмотренных законом исключений.

11. Защита и изменение политики

Оператор организует разграничение доступа, защищённую передачу, контроль действий с данными и восстановление при сбоях, назначает ответственных и определяет порядок рассмотрения обращений и удаления данных. Меры выбираются с учётом состава данных и угроз. При инциденте применяются обязанности по уведомлению и расследованию, установленные законом.

Актуальная редакция доступна на этой странице. Новая цель или новый сервис не считаются автоматически разрешёнными прежним согласием. Отдельные документы: согласие на заявку, политика cookies, согласие на аналитику.